Apple Pay : le point sur l’adoption chez les banques belges

En Belgique, l’adoption d’Apple Pay reste très lente.

En Belgique, 20 banques se sont affiliées à Apple pour proposer le système de paiement par smartphone Apple Pay. Utilisant la puce NFC de l’iPhone, Apple Pay est une alternative gratuite à la carte de banque, un service similaire à Google Pay sur les smartphones Android.

Seulement voilà, 20 banques pour toute la Belgique, c’est très peu. Sur ce domaine, la Belgique reste extrêmement en retard par rapport à ses voisins européens. A titre de comparaison, il y a plus de 60 banques françaises qui proposent Apple Pay. D’autant que, parmi les banques compatibles avec Apple Pay, seulement 5 banques “traditionnelles” proposent le service en Belgique.

Les banques traditionnelles
Après presque 3 ans de disponibilité dans notre pays, Apple Pay n’est toujours pris en charge que par 5 banques traditionnelles disposant d’agences.

Le problème, c’est que lorsque l’on aborde les banques qui n’acceptent pas Apple Pay, elles font le dos rond et usent de langue de bois. Belfius, par exemple, se refuse toujours à préciser quand le service sera disponible pour ses clients.

“Non, Belfius n’offre pas encore Apple Pay. Nous suivons de très près toutes les innovations dans le domaine des paiements mobiles, dont le service Apple Pay offert désormais par plusieurs acteurs majeurs en Belgique.”

Aucune date de déploiement ni le moindre indice donc du côté de chez Belfius. Le constat est le même chez les autres acteurs majeurs de la finance en Belgique. AXA devait d’ailleurs déployer le service au début 2020, mais toujours rien plus d’un an plus tard…

Espérons toutefois que le récent déploiement d’Apple Pay pour les cartes de débit d’ING encourage d’autres acteurs à faire de même. Car la liste est encore longue. Beobank, AXA, Argenta, Banque CPH, bpost, Nagelmackers, Crelan, et Belfius ne proposent toujours pas Apple Pay à leurs clients.

Les grandes banques belges qui proposent le service à leurs clients sont les suivantes:

ING
KBC/CBC
BNP Paribas Fortis
Bank of America
Fintro
Les banques mobiles
Aussi appelées les néo-banques, ces agences bancaires d’un nouveau genre sont les plus nombreuses en Belgique à être compatibles avec Apple Pay. Elles sont 15 à accepter le service d’Apple. La majorité des néo-banques disponibles sur le sol belge sont au final disponibles avec Apple Pay.

Parmi les plus connues, N26, Hello Bank!, Revolut ou encore Monese permettent d’accéder à Apple Pay. D’autres banques, moins réputées, proposent également le service et disposent chacune de leurs avantages et inconvénients. Voici la liste des néo-banques disponibles avec Apple Pay :

N26
Hello Bank
Revolut
Monese
Bunq
AION
Buy Way
Curve
iCard
Lydia
Paysera
SumUp
Viva Waller
Wise
ZEN.COM
Si vous êtes client d’une des banques qui ne propose pas encore Apple Pay, une chose est néanmoins certaine : il faudra se montrer patient. Si vous ne souhaitez toutefois pas attendre et que vous désirez payer avec votre iPhone, ces néo-banques représentent sans doute la meilleure option pour tester le service, d’autant plus qu’elles n’imposent généralement pas de frais d’inscription…