Téléviseurs, e-commerce et nouvel OS : la stratégie de Huawei pour reconquérir le marché belge

L’entreprise chinoise Huawei a traversé la tempête, se voyant interdire l’installation des logiciels de Google sur ses smartphones par l’administration américaine. Une interdiction qui a conduit à l’effondrement des ventes de ses smartphones en 2020 et 2021. Aujourd’hui, le géant chinois se prépare à revenir sur le marché, avec une stratégie axée sur son nouvel écosystème.

Byron Ma, le nouveau PDG de Huawei Belux, s’est soumis aux jeux des questions-réponses au cours d’un entretien exclusif.Geeko – Comment se porte aujourd’hui Huawei?

Byron Ma – Sur le marché des smartphones, nous faisions partie des trois plus gros constructeurs sur le marché belge avant l’interdiction prononcée par les Etats-Unis. Nos performances sur le marché belge ont lourdement été impactées. Mais peu en 2019. En réalité, les chiffres continuaient de croître sur le marché belge en 2019, malgré l’interdiction. A l’époque, les smartphones représentaient 70% de notre chiffre d’affaires sur le territoire national. Ces dernières années, nous avons toutefois accéléré notre transformation. Nous voulons aujourd’hui proposer une expérience complète. Les smartphones restent certes l’un de nos core-business, mais nos activités sont aujourd’hui beaucoup plus larges qu’en 2018.

Ces 10 derniers mois, nous n’avons par exemple pas lancé un seul nouveau smartphone sur le marché belge. En revanche, nous proposons une large gamme de produits, qui vont des montres connectées aux ordinateurs portables en passant par les écouteurs. Et nous avons enregistré de très bons résultats avec ces produits sur les marchés européens.

Nos activités avec les opérateurs n’ont également été que très peu impactées. Nous restons l’un des leaders dans le domaine de la 5G et continuons à travailler avec de nombreux partenaires aux déploiements de réseaux 5G.

L’Europe reste un marché clé pour Huawei. Jusqu’ici, nos principaux partenaires étaient les opérateurs mobiles. Lorsque nous avons commencé à étendre notre catalogue de produits, nous avons collaboré avec plus de partenaires, que ce soit dans le secteur du B2B, avec les revendeurs, les plates-formes de ventes en ligne. L’année prochaine, le focus sera d’ailleurs clairement sur l’e-commerce. Il faudra s’attendre à des offres très agressives, notamment pour le Black Friday.

Geeko – Quels nouveaux produits faut-il attendre de Huawei en 2022?

Byron Ma – Nous avons commencé à proposer des téléviseurs en Chine en 2019. En début d’année, nous avons commercialisé notre premier téléviseurs sur les marchés espagnol et roumain. Nous avons l’intention de les proposer partout en Europe. On dispose d’une gamme complète de produits, du 55 au 75″. Ils embarquent tous HarmonyOS.

Nous n’avons pas lancé de nouveau smartphone sur le marché belge depuis quelques temps. Mais nous proposerons bientôt de nouveaux produits. Nous avons déjà commencé en France et en Allemagne. Le P50 (nouveau porte-étendard de la marque), sera lancé en Europe. Nous n’avons toutefois pas encore de date à communiquer. On se concentrera d’abord sur la gamme Nova – dans le milieu de gamme, avant de revenir sur le haut et l’entrée de gamme.

Côté montres, nous avons la nouvelle génération Watch avec la Watch GT 3, déjà lancée sur plusieurs marchés, et qui arrivera chez nous en 2022.

Geeko – HarmonyOS est-il aujourd’hui une alternative viable à Android?

Byron Ma – HarmonyOS ne cible pas la même audience qu’Android. Android est un système d’exploitation pour smartphones. HarmonyOS a été créé pour être utilisé sur une large gamme de produits qui vont des smartphones aux téléviseurs en passant par les montres, tablettes et objets connectés. C’est un écosystème complet. Il est également complètement “ouvert”. Ce qui signifie que d’autres marques peuvent l’adopter.

Ceci ne nous empêchera pas de continuer à collaborer avec d’autres groupes, comme Google, qui reste un de nos partenaires. Nous ne voulons pas que notre écosystème soit fermé. Ce n’est pas notre objectif.

Je pense toutefois que le futur n’est pas uniquement centré sur les smartphones. C’est pourquoi nous développons une large gamme de produits, en suivant cinq axes principaux : le divertissement, la santé, le bureau intelligent, la maison intelligente et les voyages. Dans le cas de celui-ci, nous collaborons avec des constructeurs automobiles en Chine. Nous créons la technologie derrière le mode de pilotage automatique et proposons des outils divers et variés pour les véhicules autonomes.