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Votre iPhone ne supprime pas vraiment vos photos quand vous les effacezVotre iPhone ne supprime pas vraiment vos photos quand vous les effacez
Apple a publié la mise à jour iOS 17.5.1 cette semaine. Principalement pour corriger le problème qui faisait réapparaître des photos supprimées. 9to5Mac a pu s’entretenir avec Apple, pour plus de précisions sur le bug.
Pour rappel, ce bug, d’abord relaté sur Reddit, faisait apparaître des photos supprimées, pouvant pour certaines dater de 2010. On pourrait donc penser qu’il s’agit ici d’un dysfonctionnement d’iCloud, mais Apple a confirmé à 9to5Mac qu’iCloud n’est pas à blâmer. “Les photos qui n’ont pas été entièrement supprimées de l’appareil de l’utilisateur n’ont pas été synchronisées avec iCloud Photos. Ces fichiers se trouvaient uniquement sur l’appareil lui-même”, a alors réagi Apple.
En outre, Apple a confirmé à 9to5Mac que “les fichiers ont pu persister d’un appareil à l’autre lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde, d’un transfert d’appareil à appareil ou d’une restauration à partir d’une sauvegarde iCloud, sans utiliser iCloud Photos.”
Apple a dévoilé une série d’étapes à suivre pour être sûr d’effacer complètement tous les fichiers et le contenu d’un appareil. Pour cela, il faut ouvrir les Réglages, puis se diriger dans Général. Allez ensuite dans le menu Transférer ou réinitialiser puis cliquez sur Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
En suivant correctement ces étapes préalablement à la vente de votre appareil, vous empêcherez définitivement la réapparition d’anciennes photos.
Une rumeur démentie
Il y a une dizaine de jours, un utilisateur de Reddit a signalé la réapparition de vieilles photos sur un appareil vendu après réinitialisation. La firme de Cupertino a profité de cet entretien avec 9to5mac pour déclarer que cette rumeur était fausse. La réinitialisation d’un iPhone ou d’un iPad efface complètement toutes les données de celui-ci. Ce dysfonctionnement ne serait donc arrivé qu’à un petit nombre d’utilisateurs.
“Apple souligne à plusieurs reprises que ce problème est rare et ne concerne qu’un petit nombre d’utilisateurs et de photos”, a déclaré 9to5mac. Il est donc rassurant que ce problème ne soit pas lié à iCloud. La suppression des photos, étant donné qu’elles n’étaient pas stockées sur iCloud, garantissait leur absence définitive sur un appareil réinitialisé et vendu.
Pour conclure, il ne faut donc pas attendre pour installer iOS 17.5.1. Pensez à effacer manuellement toutes les photos que vous ne souhaitiez pas revoir. Sous iOS, veillez à vider le dossier “Supprimées récemment” pour effacer définitivement vos photos. Il faut donc bien faire attention d’aller supprimer définitivement les photos dans ce dossier également.