HP rappelle certains PC pour un problème de batterie

C’est un souci marginal qui concerne certains PC portables de HP. Néanmoins, le constructeur californien joue la carte de la prudence en rappelant les modèles concernés.

Un problème de batterie sur un PC portable est toujours gênant, même s'il ne touche que très peu de modèles, car les conséquences sont souvent impressionnantes et peuvent s'avérer dangereuses. Justement, HP conna?t actuellement un souci avec des batteries au lithium-ion de certains de ses modèles sortis entre décembre 2015 et décembre 2017. Suite à huit cas de chauffe anormale qui ont fait fondre les batteries, HP a décidé de lancer une campagne de rappel.
Plusieurs modèles touchés
Les modèles concernés sont assez différents, puisqu'il s'agit des HP Probook 64x (G2 et G3), HP ProBook 65x (G2 et G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 et des HP ZBook (17 G3, 17 G4 et Studio G3). Les batteries ne pouvant être enlevées manuellement, il faut que l'utilisateur contacte le constructeur pour un remplacement en bonne et due forme. HP indique bien entendu que le service est complètement gratuit. Pour accéder à ce service, il suffit simplement d'aller sur le site du constructeur et de remplir un formulaire. HP conseille également de faire une mise à jour pour mettre la batterie en mode sécurité, afin d'éviter les problèmes et voir si le modèle en question est concerné :

Le mode de sécurité de la batterie n'est applicable qu'aux produits HP affectés par ce rappel. Si la procédure d'aide à la validation identifie une batterie éligible au remplacement, la mise à jour du BIOS doit être appliquée et le système doit être redémarré. Au cours du processus de redémarrage, une option sera présentée pour activer le mode de sécurité de la batterie. Quand le mode de sécurité de la batterie est accepté, la batterie se décharge et n'est pas rechargée tant que le mode de sécurité est désactivé. HP recommande fortement d'accepter le mode de sécurité de la batterie afin que l'ordinateur portable ou la station de travail mobile puisse être utilisé(e) en toute sécurité en le/la connectant à un adaptateur d'alimentation HP.

Ce problème de batterie ne concerne qu'une poignée de modèles, mais il est assez préoccupant pour que HP agisse.

MOTOROLA MC55 pour Motorola Symbol MC55/MC5590/MC55A0

AC-NB12A pour Sony BRC-Z700,BRC-H700 Vedio Camera 12V 2.5A 30W

BOSE 088796 pour Bose Soundlink Mini 2 Pack

BOSE 300769-003 pour Bose Sounddock Portable Digital Music System Battery Pack

ASUS C11P1428 pour ASUS Zenfone 2 Laser ZE500KL ZE500KG

SAMSUNG P21GK3 pour SAMSUNG SDI 21CP4/106/96 P21GK3

ASUS C12N1435 pour ASUS Transformer T100HA T100HA-FU006T Series