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AirPods Pro : des coûts de remplacement élevés
Remplacer un AirPod Pro coûtera 99 €, soit 24 euros plus chers que pour les modèles « basiques ».
Il y a quelques jours, Apple présentait la nouvelle version de ses écouteurs sans fil ; les AirPods Pro. Un nouveau modèle pensé pour les sportifs et pour s’isoler du reste du monde grâce à un design intra-auriculaire et un système d’annulation active du bruit. Forcément, ces nouvelles fonctionnalités se répercutent sur le prix (279 €), mais aussi sur les éventuels remplacements et réparations.
Ainsi, le remplacement de la batterie des AirPods Pro dans le cadre de leur garantie reviendra à 55 euros, soit le même tarif que pour les modèles antérieurs. En revanche, les réparations éventuelles hors garantie seront plus onéreuses dans les cas des écouteurs sans fil Pro. Ainsi, réparer un seul AirPod Pro sera facturé 99 €, contre 75 euros pour les autres modèles.
Une tarification que l’on retrouve également en cas de perte d’un écouteur. Autrement dit, il peut être plus intéressant de remplacer directement un écouteur défectueux plutôt que de passer par l’étape réparation.
La différence de prix se répercute également au niveau des accessoires. Ainsi, remplacer la batterie d’un boitier de charge sans fil AirPods hors garantie sera facturé 99 €, contre « seulement » 75 € dans le cas du même type de boitier pour les modèles antérieur. Apple facture de la même façon le remplacement de batterie sous garantie, soit 55€.
Enfin, la perte d’une Wireless Charging Case pour AirPods reviendra à 109 € contre seulement 85 € pour le boitier sans fil AirPods 2 et 65 € pour le boitier standard. De nouveau, il est plus intéressant de procéder au remplacement des boitiers plutôt qu’à leur réparation hors garantie puisque la différence n’est que de 10 euros pour un modèle tout neuf.
Contrairement à d’autres pays, la Belgique ne profite pas encore d’Apple Care+, l’assurance de la Pomme qui permet d’assurer ses AirPods. À l’heure actuelle, l’Apple Care standard n’est disponible que pour les ordinateurs, smartphones, tablettes et TV.